Công ty TNHH Beauty Master Việt Nam (sau đây gọi là “Công ty”) coi trọng thông tin cá nhân của các thành viên và có chính sách bảo vệ thông tin cá nhân sau đây. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân này có thể thay đổi theo những thay đổi về luật pháp hoặc hướng dẫn liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân hoặc những thay đổi trong chính sách của công ty, vì vậy các thành viên được yêu cầu kiểm tra thường xuyên khi truy cập trang web của chúng tôi.
Thông tin cá nhân là thông tin về một cá nhân đang sống, bao gồm thông tin có thể xác định được cá nhân đó thông qua tên, địa chỉ, số điện thoại, v.v. có trong thông tin (ngay cả khi thông tin đó không thể xác định được một cá nhân cụ thể, thì nó bao gồm thông tin có thể dễ dàng kết hợp với các thông tin khác để xác định cá nhân đó).
A. Đồng ý thu thập thông tin cá nhân
Khi đăng ký làm thành viên để sử dụng dịch vụ, Công ty đã thiết lập một quy trình để thể hiện sự đồng ý với các điều khoản sử dụng bằng cách nhấp vào nút “Tôi đồng ý với các điều khoản sử dụng và chính sách bảo vệ thông tin cá nhân”, và chính sách bảo vệ thông tin cá nhân cũng có thể được kiểm tra trên cùng một màn hình. Nếu thể hiện sự đồng ý, thì được coi là đồng ý thu thập thông tin cá nhân
B. Mục đích và cách sử dụng thông tin cá nhân
1. Mục đích của Công ty thu thập thông tin cá nhân là để xác minh danh tính và ý định sử dụng dịch vụ của thành viên và cung cấp các dịch vụ được tối ưu hóa và tùy chỉnh. Chúng tôi thu thập lượng thông tin tối thiểu cần thiết để thành viên đặt hàng, thanh toán và giao hàng hóa và dịch vụ và cung cấp nhiều dịch vụ khác cho thành viên.
2. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích khác ngoài mục đích thu thập cơ bản hoặc cung cấp cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của thành viên.
3. Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:
- Địa chỉ email, mật khẩu: Xác thực thành viên và xác minh danh tính để sử dụng các dịch vụ chúng tôi cung cấp
- Biệt danh, thông tin liên lạc, địa chỉ: Để giao dịch thành viên diễn ra suôn sẻ, xác nhận ý định, xử lý khiếu nại và cung cấp thông tin và thông báo mới
- Số tài khoản ngân hàng, người gửi tiền: Để gửi lợi nhuận
- Khác: Dữ liệu để cung cấp các dịch vụ phù hợp với đặc điểm của thành viên
C. Các mục và phương pháp thu thập thông tin cá nhân
I. Chúng tôi chỉ thu thập lượng thông tin tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ suôn sẻ khi bạn đăng ký thành viên lần đầu và có thể thu thập thêm thông tin liên quan đến thanh toán, thông tin liên quan đến giao hàng và thông tin liên quan đến hoàn tiền để sử dụng các dịch vụ chúng tôi cung cấp.
1. Các mục bắt buộc
- Thông tin đăng ký thành viên: Biệt danh, ID (địa chỉ email), mật khẩu
2. Các mục tùy chọn
- Thông tin liên quan đến thanh toán: Tên ngân hàng giao dịch, số tài khoản, người gửi tiền
- Thông tin liên quan đến hoàn tiền: Tên ngân hàng tài khoản hoàn tiền, số tài khoản, người gửi tiền
II. Khi thu thập thông tin cá nhân của thành viên, công ty chúng tôi chỉ thu thập thông tin đó khi có sự đồng ý của thành viên và không thu thập thông tin có thể xâm phạm các quyền cơ bản của thành viên, chẳng hạn như chủng tộc, nơi xuất xứ, nơi cư trú, hệ tư tưởng, khuynh hướng chính trị, tiền án hoặc tình trạng sức khỏe và tuân thủ các luật có liên quan.
D. Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
1. Thành viên có thể truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đã đăng ký của mình bất kỳ lúc nào.
2. Nếu bạn muốn truy cập hoặc sửa thông tin cá nhân của mình, bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và nhấp vào 'Thông tin của tôi' ở đầu trang chủ. Nếu bạn liên hệ với trung tâm khách hàng hoặc người quản lý thông tin cá nhân của chúng tôi bằng văn bản, qua điện thoại hoặc qua email, chúng tôi sẽ thực hiện hành động ngay lập tức.
3. Nếu thành viên yêu cầu sửa lỗi thông tin cá nhân, thông tin cá nhân đó sẽ không được sử dụng hoặc cung cấp cho đến khi hoàn tất việc sửa lỗi. Chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của thành viên và nhanh chóng thông báo và sửa bất kỳ thông tin nào đã cung cấp cho bên thứ ba. Thông tin đã sửa sẽ được áp dụng ngay sau khi hoàn tất quy trình sửa lỗi.
E. Rút lại sự đồng ý thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân (rút tư cách thành viên)
1. Thành viên có thể rút lại sự đồng ý thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân thông qua việc đăng ký thành viên hoặc các phương tiện khác bất kỳ lúc nào.
2. Sự đồng ý có thể được rút lại bất kỳ lúc nào trên trang web của chúng tôi và nếu bạn liên hệ với người quản lý thông tin cá nhân bằng văn bản, qua điện thoại hoặc qua email, chúng tôi sẽ ngay lập tức thực hiện các biện pháp cần thiết, chẳng hạn như xóa thông tin cá nhân.
3. Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để việc thu hồi sự đồng ý thu thập thông tin cá nhân có thể được thực hiện theo cùng cách thức và thủ tục như khi thông tin cá nhân được thu thập.
Trong trường hợp thu thập thông tin cá nhân của các thành viên, thời hạn lưu giữ về nguyên tắc là từ thời điểm đăng ký thành viên cho đến khi kết thúc thỏa thuận dịch vụ theo Điều 9 của Điều khoản sử dụng dịch vụ mua hàng hoặc cho đến khi chấm dứt theo Điều 13 của Điều khoản sử dụng dịch vụ bán hàng. Khi thỏa thuận dịch vụ chấm dứt, công ty sẽ ngay lập tức hủy thông tin cá nhân của thành viên và thực hiện các biện pháp để hủy thông tin đã cung cấp cho bên thứ ba mà không chậm trễ. Tuy nhiên, trong các trường hợp sau, thông tin cá nhân được lưu giữ trong thời hạn quy định.
1.1. Trong trường hợp cần lưu giữ theo quy định của Luật thương mại hoặc các luật và quy định khác, lịch sử giao dịch và thông tin cơ bản tối thiểu được lưu giữ trong thời hạn lưu giữ theo quy định của pháp luật
1.2. Trong trường hợp thời hạn lưu giữ được thông báo trước và thời hạn lưu giữ chưa hết hoặc khi có được sự đồng ý của thành viên riêng lẻ, thông tin được lưu giữ trong thời hạn đã thỏa thuận
1.3. Trong trường hợp thành viên yêu cầu xem thông tin cá nhân được lưu giữ với sự đồng ý của thành viên, công ty sẽ thực hiện các biện pháp để thành viên có thể xem và xác nhận mà không chậm trễ.
G. Cung cấp và lưu giữ thông tin cá nhân
1. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của các thành viên trong phạm vi mục đích và mục đích sử dụng thông tin cá nhân đã thông báo ở trên và về nguyên tắc không cung cấp thông tin đó cho bên thứ ba.
2. Tuy nhiên, trong các trường hợp sau, chúng tôi có thể cung cấp hoặc sử dụng thông tin cá nhân với sự đồng ý của thành viên thông qua một thủ tục hợp lý.
2.1. Mối quan hệ liên kết: Để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho các thành viên của mình, chúng tôi có thể cung cấp hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của các thành viên với các chi nhánh của chúng tôi. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thực hiện thủ tục thông báo riêng cho các thành viên trước về chi nhánh, các mục thông tin cá nhân được cung cấp và chia sẻ, mục đích cung cấp và chia sẻ thông tin cá nhân, thời hạn cung cấp và các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân và nếu thành viên không đồng ý, chúng tôi sẽ không cung cấp hoặc chia sẻ thông tin đó và cũng sẽ thông báo cho thành viên về bất kỳ thay đổi hoặc chấm dứt nào của mối quan hệ liên kết. Ngoài ra, nếu mối quan hệ liên kết bị chấm dứt, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp để hủy thông tin cá nhân đã cung cấp mà không chậm trễ nếu thành viên không đồng ý và ngay cả khi thành viên đồng ý cung cấp thông tin cá nhân, sự đồng ý có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào.
3. Sau đây là các ngoại lệ.
3.1. Khi có các quy định đặc biệt trong luật liên quan (Luật về Giao dịch Tài chính Tên thật và Bảo vệ Quyền riêng tư, Luật về Sử dụng và Bảo vệ Thông tin Tín dụng, Luật Khung về Viễn thông, Luật Kinh doanh Viễn thông, Luật Thuế địa phương, Luật Bảo vệ Người tiêu dùng, Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử, v.v., Luật về Nhãn hiệu và Quảng cáo Công bằng, Luật Tố tụng Hình sự, v.v.)
3.2. Khi cần thiết để thanh toán phí theo quy định của dịch vụ
3.3. Khi giao dịch được kết thúc thông qua các dịch vụ do công ty chúng tôi cung cấp, khi thông tin liên quan được cung cấp cho các bên giao dịch trong phạm vi cần thiết để giao tiếp, giao dịch và giao hàng suôn sẻ giữa các bên giao dịch
4. Khi thông tin được cung cấp dưới dạng không xác định một cá nhân cụ thể cho mục đích nghiên cứu học thuật, mục đích thống kê hoặc nghiên cứu thị trường
H. Các biện pháp phòng ngừa của Người dùng về Bảo vệ Thông tin Cá nhân
1. Công ty chúng tôi bảo vệ thông tin thành viên bằng mật khẩu. Thành viên không được tiết lộ mật khẩu của mình cho bất kỳ ai và thành viên chịu trách nhiệm về bất kỳ sự rò rỉ mật khẩu nào của mình, vì vậy hãy đặc biệt cẩn thận. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua điện thoại hoặc email và nếu điều này xảy ra, vui lòng báo cáo với trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi hoặc người phụ trách quản lý thông tin cá nhân.
2. Sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng đảm bảo chấm dứt tài khoản của bạn và đóng cửa sổ trình duyệt web. Điều này nhằm ngăn người khác xem thông tin cá nhân và lịch sử giao tiếp của bạn khi bạn chia sẻ máy tính với người khác hoặc sử dụng máy tính ở nơi công cộng như quán cà phê Internet, phòng PC hoặc thư viện.
3. Các thành viên được yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân của mình để ngăn ngừa các tai nạn bất ngờ và chúng tôi thông báo rằng các thành viên phải chịu trách nhiệm về mọi tai nạn xảy ra do nhập thông tin không chính xác. Ngoài ra, nếu bạn đánh cắp thông tin của người khác hoặc nhập thông tin sai, bạn có thể mất tư cách thành viên và phải chịu các cáo buộc hình sự.
H.1. Các biện pháp kỹ thuật và hành chính để bảo vệ thông tin cá nhân
1. Các biện pháp kỹ thuật Khi xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi có thể triển khai các biện pháp kỹ thuật sau để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn để thông tin không bị mất, bị đánh cắp, bị rò rỉ, bị thay đổi hoặc bị hư hỏng.
1. Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu.
2. Chúng tôi đang thực hiện các biện pháp để ngăn ngừa thiệt hại do vi-rút máy tính gây ra bằng cách sử dụng các chương trình diệt vi-rút. Các chương trình diệt vi-rút được cập nhật định kỳ và trong trường hợp bùng phát vi-rút đột ngột, chúng tôi sẽ cung cấp vắc-xin ngay khi có, do đó ngăn chặn thông tin cá nhân bị xâm phạm.
3. Để chuẩn bị cho các cuộc xâm nhập bên ngoài như tin tặc, chúng tôi đang nỗ lực hết sức để đảm bảo an ninh bằng cách sử dụng các hệ thống ngăn chặn xâm nhập và hệ thống phân tích lỗ hổng cho từng máy chủ.
2. Daesoft không chịu trách nhiệm về các sự cố xảy ra do lỗi của chính người dùng hoặc các rủi ro cơ bản trên Internet. Mỗi người đăng ký phải quản lý mật khẩu của mình một cách phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của mình và chịu trách nhiệm về việc này.
H.2. Bài đăng
1. Chúng tôi coi trọng các bài đăng của bạn và cố gắng hết sức để bảo vệ chúng khỏi bị thay đổi, hư hỏng hoặc xóa. Tuy nhiên, trong các trường hợp sau, việc xóa có thể được thực hiện mà không cần sự đồng ý trước.
1.1. Bài đăng có nội dung bất hợp pháp hoặc phản xã hội
1.2. Bài đăng có nội dung sai sự thật, phóng đại hoặc quảng cáo
1.3. Bài đăng có nội dung tục tĩu, phỉ báng hoặc nội dung bôi nhọ người khác
1.4. Bài đăng tiết lộ thông tin cá nhân của người khác mà không được sự đồng ý, xâm phạm quyền của Daersoft, bên thứ ba hoặc bản quyền khác
1.5. Bài đăng không liên quan đến chủ đề bảng tin và được viết rõ ràng với mục đích khác
1.6. Bài đăng cực kỳ vô lý để duy trì theo chuẩn mực xã hội hoặc yêu cầu dừng đăng theo luật có liên quan
K. Thu thập ý kiến và xử lý khiếu nại
1. Chúng tôi coi trọng ý kiến của bạn và bạn có quyền nhận được câu trả lời chân thành cho các câu hỏi của mình mọi lúc.
2. Công ty chúng tôi điều hành một trung tâm khách hàng để đảm bảo giao tiếp suôn sẻ với Kwihwa và bạn có thể để lại thắc mắc bằng cách truy cập vào trung tâm khách hàng 1: 1 trên trang web.
K.1. Nhân viên quản lý thông tin cá nhân
Chúng tôi đang nỗ lực hết sức để đảm bảo rằng bạn có thể sử dụng thông tin tốt một cách an toàn. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại đối với thông tin do các tai nạn bất ngờ do các rủi ro mạng cơ bản như tin tặc bất chấp các biện pháp bảo mật kỹ thuật hoặc đối với các tranh chấp khác nhau do các bài đăng do khách truy cập viết. Chúng tôi sẽ trả lời các yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân một cách nhanh chóng và chân thành.
K.2. Nghĩa vụ thông báo
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân này được thiết lập vào ngày 20 tháng 5 năm 2021 và nếu có bất kỳ bổ sung, xóa hoặc sửa đổi nội dung nào do thay đổi chính sách của chính phủ hoặc công nghệ bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong phần thông báo trên trang web của chúng tôi ít nhất 10 ngày trước khi sửa đổi.
Ngày thực thi chính sách bảo vệ thông tin cá nhân: Ngày 20 tháng 5 năm 2021
K.3. Dịch vụ khiếu nại thông tin cá nhân
Để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và xử lý các khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân, chúng tôi đã chỉ định các phòng ban và người quản lý thông tin cá nhân có liên quan như sau.
- Dịch vụ khách hàng: 0394565713
- Email:
[email protected]
Bạn có thể báo cáo bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân xảy ra khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho Quản lý thông tin cá nhân hoặc trung tâm khách hàng phụ trách. Chúng tôi sẽ phản hồi nhanh chóng và đầy đủ các báo cáo của người dùng.